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随着人工智能技术的不断发展，智能AI电话机器人出现了，房产电话机器人、金融电话机器人、客服电话机器人等产品不断涌现，相信不少人都在生活中真实的接到过人工智能机器人的电话，而且应用范围还在不断扩大，那么AI电话机器人用到了哪些技术，其核心技术究竟是什么呢?下面我们就来列举一下。
一、语音识别(ASR)
语音识别技术，也被称为自动语音识别Automatic Speech Recognition，其能够将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入，例如按键、二进制编码或者字符序列。
二、自然语言处理(NLP)
自然语言处理，就是使用计算机对语言文字进行处理的相关技术以及应用。能后识别文本内容，然后通过程序做相应的处理
三、机器学习
不需要编写机器学习的算法，而是通过提供大量的相关数据，来训练它们。机器能通过历史对话信息，不断进行泛化，提高回答准确率。
四、声纹识别
生物识别技术的一种，也称为说话人识别，有两类，即说话人辨认和说话人确认。可以有效识别意图和情绪
五、多轮会话技术
预装多行业领域智能场景，打通企业业务系统，针对复杂业务场景，理解客户意图，自动引导访客进入下一轮会话；AI对话机器人是一种主要应用于服务场景的人机交互系统，其后台主要涉及语音识别、语义理解、对话问答、语音合成、大数据分析、知识图谱等多项AI核心技术，另外还需要流程控制、电话交换平台、通讯线路等工程技术支撑。
深圳慧闻智能有限公司团队组建于2010年，一直致力于智能机器人及周边智能产品的研发设计、生产组装及核心零部件国内外销售服务，是一家综合型高科技企业。公司拥有专业的管理和工程技术团队，核心成员主要来自中国科学院、北京航空航天大学、哈尔滨工业大学等高等院校，我们以专业的技术和服务能力，为您提供智能机器人产品的方案设计、OEM、ODM及相关零部件的销售服务。一直以来，我们对产品的各项功能、稳定性、售后工作等细节非常重视，团队日益壮大，技术实力逐渐增强，多年来，持续研发生产了模块化关节、磁性多圈高分辨率编码器、碳纤维七轴协作机械臂、七轴力反馈控制手柄等几款具有代表性的智能机器人产品。主要适用于机器人科研教学、工业自动化、医护设备等方面，未来我们将为更多的合作伙伴提供优质、稳定的智能机器人产品，将有更多的智能产品陆续投放市场。慧闻智能全体同仁诚挚地欢迎所有国内外客户，共同携手助力中国制造向“中国数字智造”迈进。
